শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
joya77-এ দায়িত্বশীল খেলা
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার পাশাপাশি নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে joya77 আপনার পাশে রয়েছে — প্রতিটি পদক্ষেপে, সব সময়।
৳300
সর্বনিম্ন ডিপোজিট
৳1,000
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল
২৪/৭
বাংলা সহায়তা
২১+
ন্যূনতম বয়সসীমা
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমাদের খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হলো।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, তারপর প্রোফাইল সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখানে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার বিকল্প পাবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যাবে। এই সময়ে লগইন করা, বাজি ধরা বা ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না। এছাড়াও আপনি কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাবেন না। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
প্রথমে সহানুভূতি ও বিচারহীন মনোভাব নিয়ে তার সাথে কথা বলুন। তাকে সীমা নির্ধারণ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যাপারে জানান। আপনি চাইলে joya77-এর সহায়তা দলকে জানাতে পারেন — আমরা পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। [email protected] বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
টাইম-আউট হলো একটি সাময়িক বিরতি যা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত হতে পারে। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। অন্যদিকে, সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী একটি পদক্ষেপ যা সক্রিয় করলে অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য বন্ধ থাকে এবং পুনরায় চালু করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হয়।
joya77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং করতে ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় পরিচয়পত্র বা জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সীরা কোনো অবস্থাতেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
joya77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় ও বিচারহীনভাবে আপনাকে সাহায্য করবে। সেলফ-এক্সক্লুশন, লিমিট সেটিং বা যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।